Serwisy generujące statystyki odwiedzin dla stron WWW są bardzo przydatnymi narzędziami zarówno dla webmasterów, jak i wydawców witryn. Umożliwiają one bowiem przede wszystkim mierzenie ruchu użytkowników w serwisie oraz poznanie przynajmniej w niewielkiej części ich profili. Jak korzystać z serwisów statystyk WWW? Które spośród tego typu usług należą do najlepszych? Ten tekst pozwoli Wam wybrać mechanizm dopasowany do Waszych potrzeb.

Dla twórców stron WWW bardzo ważny jest dostęp do informacji na temat liczby użytkowników witryny, odsłon poszczególnych podstron, czasu ich trwania czy źródeł odwiedzin (bezpośrednich lub przekierowań z wyszukiwarek czy z innych stron). Dane te umożliwiają mierzenie ruchu generowanego w serwisie przez odwiedzających ich internautów, a także tworzenie podstawowego profilu użytkownika – odnoszącego się do takich aspektów, jak lokalizacja, używany przez niego system operacyjny czy przeglądarka WWW.

Użytkownicy, odwiedziny i odsłony

Podstawowe informacje, które są podawane przez każdy serwis służącym badaniu oglądalności, to liczba unikatowych użytkowników (UU) oraz odsłon. Ta pierwsza przedstawia przybliżoną liczbę internautów, którzy w danej jednostce czasu – dniu, tygodniu czy miesiącu – odwiedzili witrynę. Zwykle stosuje się tu zasadę, że każdy adres IP jest „zliczany” tylko raz w danym przedziale czasowym. Odsłon jest kilka, a nawet kilkanaście razy więcej niż UU. Wynika to z tego, że odwiedzający nie ograniczają się do obejrzenia jednej podstrony w całym serwisie.

Informacje te obrazują tempo rozwoju projektu. To od twórcy zależy, czy uzna je za zadowalające. W wypadku jeśli liczby UU i odsłon nie są zbyt wysokie, wielu właścicieli serwisów WWW decyduje się na dodatkową promocję.

Jednocześnie wielkość ilorazu obu wartości (liczby odsłon/liczby odwiedzin) pozwala wyciągnąć pierwsze wnioski. Jeśli wynosi on powyżej pięć, to oznacza to, że użytkownicy przeglądają w serwisie wiele artykułów, a co za tym zwykle idzie, oglądają wiele reklam. Wynik między dwa a trzy pokazuje, że internauci zaglądają na stronę główną, a tylko czasem zainteresują się innymi materiałami.

Kolejną informacją istotną przy ocenie skuteczności publikowanych reklam jest czas spędzony w serwisie – zarówno na jedną wizytę, jak i w ujęciu miesięcznym. W pierwszym wypadku dobrym wynikiem jest już kilka minut. W drugim można być zadowolonym po przekroczeniu godziny. Wartości te pokazują, jak bardzo użytkownik jest przywiązany do serwisu, jak często do niego wraca i jak wiele reklam ogląda.

Kluczowym dla skuteczności banerów (i innych form reklamowych) elementem jest także geolokalizacja. Administrator ma do swojej dyspozycji mapę Polski, a czasem całego świata. Dzięki temu może ustalić, skąd pochodzą użytkownicy. Jeśli odsetek mieszkańców danego miasta czy regionu jest ponadprzeciętnie wysoki, to warto skoncentrować się na rozbudowaniu zawartości poświęconej danej okolicy czy też rozpocząć emisję reklam geotargetowanych – czyli przeznaczonych dla osób żyjących w danej aglomeracji czy regionie.

Po przeglądarce go poznasz

Do drugiej grupy raportów należą informacje techniczne, takie jak na przykład ustawienia języka interfejsu przeglądarki. Jeśli z danych wynika, że stosunkowo duża liczba (powyżej 10%) internautów odwiedzających naszą stronę posługuje się anglojęzyczną wersją programów, to może to być znakiem, że warto się zastanowić nad stworzeniem dla nich specjalnej wersji witryny (dotyczy to przede wszystkim firm zainteresowanych ekspansją na rynkach zagranicznych).

Drugą sprawą, z którą należy się liczyć, jest typ i wersja przeglądarki. Obecnie najpopularniejszymi z nich w naszym kraju są Mozilla Firefox i Internet Explorer. Strony powinny prezentować się dobrze w obu z nich. Ale jeśli ze statystyk wynika, że odsetek użytkowników Opery, Safari czy innego programu jest wyższy niż przeciętna (przekracza 5%), to webmaster powinien zadbać o to, by jego witryna wyglądała dobrze także i w tych aplikacjach.

Podobna zasada dotyczy obsługi palety kolorów czy rozdzielczości ekranu. Pomimo popularności kart graficznych umożliwiających wyświetlanie obrazu o 32-bitowej głębi koloru (korzysta z nich niemal 95% użytkowników) warto korzystać, gdy jest to tylko możliwe, z tzw. bezpiecznej palety kolorów. Jest ona co prawda reliktem pochodzącym z czasów, gdy większość komputerów pozwalała na wyświetlenie co najwyżej 256 barw, ale wciąż gwarantuje, że kolorystyka stron będzie identyczna w każdej z przeglądarek i w każdym z systemów operacyjnych.

Niewłaściwie wyświetlone kolory mogą w najgorszym razie obrazić poczucie estetyki użytkownika. Znacznie większe problemy pojawiają się w przypadku nieuwzględnienia rozdzielczości jego wyświetlacza.

Dziś najpopularniejszymi rozdzielczościami są 1024×768 pikseli, 1280×1024 pikseli i typowa dla laptopów z ekranem panoramicznym 1280×800 pikseli. Sprawdzenie, czy strona dobrze wygląda w każdej z nich, powinno być obowiązkiem każdego webmastera. Wyższe rozdzielczości nie są zwykle problemem – jeśli layout strony został poprawnie wyśrodkowany, to użytkownik zobaczy po bokach puste marginesy. Kłopoty zaczynają się przy starszych monitorach – wciąż bowiem kilka procent internautów korzysta z ekranów o szerokości 800 pikseli (a odsetek ten może rosnąć wraz ze wzrostem popularności rozmaitych przenośnych urządzeń internetowych). Dzięki statystykom można ustalić, ilu spośród użytkowników serwisu korzysta z takich rozdzielczości i czy warto brać pod uwagę ich potrzeby.

Skąd przychodzisz, internauto?

Serwisy zliczające odwiedziny pozwalają również badać źródła odwiedzin. Nawet do 90% użytkowników niedawno powstałej strony wchodzi do niej bezpośrednio (wpisując jej adres w przeglądarce). W miarę rozwoju projektu wzrasta odsetek odwiedzin z witryn odsyłających (czyli takich, które zamieszczają linki do danego serwisu) – do 50%, oraz z wyszukiwarek – do 40%. Udział wejść bezpośrednich w wielu rozwiniętych blogach (one najbardziej bazują na alternatywnych źródłach) może spaść wówczas poniżej 20%.

Wartości te są o tyle ważne, że serwisy statystyk często wyświetlają raporty z konkretnymi stronami odsyłającymi i słowami kluczowymi, które użytkownicy wpisali do wyszukiwarek. Dzięki temu wydawcy są stale informowani o skutkach współpracy z witrynami partnerskimi (na przykład takimi, z którymi wymienia się linki) oraz efektywności pozycjonowania. Webmasterzy, którzy znają słowa kluczowe wykorzystywane przez użytkowników dla odnalezienia ich witryny, potrafią zaś ją lepiej dopasować do kampanii reklamowych realizowanych za pośrednictwem sieci Google AdWords oraz AdSense.

Istotną dla webmastera informacją jest także współczynnik odrzuceń. Dzięki niemu administrator wie, jaki odsetek użytkowników wszedł do serwisu i opuścił go bez przeglądania innych podstron. Jest to „procent odwiedzin pojedynczej strony – tzn. odwiedzin, podczas których osoba opuściła witrynę ze strony wejściowej” – jak pisze Google.

Kolejny ważny element to konwersja. Dokonuje się ona wtedy, gdy internauta wykona na docelowej podstronie jakąś określoną czynność – na przykład skomentuje artykuł, zagłosuje w sondzie albo kupi jakiś towar. Ścieżki użytkowników odpowiadają z kolei za dostarczanie informacji na temat tego, które URL-e były wyświetlane najczęściej i jaki był przebieg „wędrówki” internautów po serwisie.

Statystyki umożliwiają też zapoznanie się z listą najchętniej czytanych artykułów, odwiedzanych działów, pobieranych plików i temu podobnymi danymi. Dzięki nim wydawcy serwisu mogą się dowiedzieć, którzy z autorów cieszą się największym uznaniem wśród internautów. Pomaga to w ustalaniu wynagrodzeń oraz przyznawaniu premii i pozwala na lepsze zarządzanie nowymi elementami projektu. Ostatecznie bowiem to właśnie dzięki poznaniu popularności poszczególnych kategorii i funkcji właściciele serwisów WWW mogą podejmować bardziej trafne decyzje o dalszych kierunkach ich rozwoju.

Przegląd serwisów statystyk

Alien-STATS

Alien-STATS jest darmowym pakietem przeznaczonym dla bardziej zaawansowanych użytkowników. Jego instalacja jest dość złożona – w przeciwieństwie do większości innych tego typu usług tutaj nie wystarczy dokleić kodu statystyk. Konieczne jest pobranie archiwum ZIP ze skryptem, dokumentacją i wtyczkami oraz ręczne zainstalowanie aplikacji na serwerze hostującym witrynę. Alien-STATS do poprawnego działania wymaga też zainstalowanej bazy MySQL w wersji przynajmniej 4 i języka PHP 4.

Program potrafi zliczać wejścia i odsłony, analizować wykorzystywane przez użytkowników wyszukiwarki i systemy operacyjne, raportować słowa kluczowe oraz witryny źródłowe, blokować wybrane numery IP, filtrować zmienne adresy IP oraz lokalizować internautów na mapie. Interfejs aplikacji jest bardzo prosty – składa się z menu po lewej stronie i okna głównego, w którym pojawiają się wykresy słupkowe oraz dodatkowe informacje.

Strona WWW: http://alien-stats.net/
Plusy: usługa jest darmowa; rozbudowane raporty na temat oglądalności
Minusy: skomplikowana instalacja

Rysunek 1: Przykładowy raport Alien-STATS.

AnubisDev

Serwis ten udostępnia kilka różnych wersji statystyk. Do początkujących użytkowników, którzy prowadzą strony niekomercyjne, przeznaczona jest usługa Imperator Stats. Wymaga ona umieszczenia w monitorowanym serwisie specjalnego logu i instalacji pakietu na serwerze WWW przez klienta FTP. Niestety, samo wklejenie kodu źródłowego do strony nie wystarcza.
Bardziej zaawansowanych administratorów zainteresuje produkt AnubisStat. Zapisuje on znacznie większą ilość danych, nie jest też konieczne publikowanie logu ze statystykami. Najbardziej rozbudowany jest jednak pakiet GeoTraffic Stats, który dodatkowo analizuje wejścia robotów indeksujących i tworzy listę najpopularniejszych dostawców usług WWW. Wersja ta umożliwia też import danych z AnubisStat.

Strona WWW: http://anubisdev.com/
Plusy: darmowy charakter niektórych pakietów
Minusy: rozbudowane raporty tylko w wersji płatnej; skomplikowana instalacja

Rysunek 2: Darmowa oferta od AnubisDev – pakiet Imperator Stats.

Countomat

Countomat jest polskim, darmowym serwisem statystyk, zintegrowanym z widocznym na stronie (publicznym) licznikiem odwiedzin. Aby skorzystać z usługi, należy na stronie głównej Countomatu kliknąć przycisk Pobierz darmowy licznik. Kolejnym etapem jest podanie informacji o sobie oraz określenie adresów IP, z których wejścia mają być ignorowane. Pod koniec tej procedury pojawia się okno z ustawieniami konta. Polecenie Pokaż kod pozwala na skopiowanie skryptu śledzącego i wklejenie go do kodu stron monitorowanego serwisu. W drugim polu znajduje się też specjalny kod do analizowania ruchu robotów indeksujących wyszukiwarek.

Szczegółowe dane na temat ruchu na stronie są dostępne po kliknięciu linku Statystyki. Ładuje on wówczas tabelę z informacjami na temat maszyny administratora oraz menu pozwalające na przeglądanie poszczególnych raportów (takich jak słowa kluczowe, podział według adresów IP, lista państw itp.). Interfejs jest dość przyjazny i działa całkiem szybko.

Countomat udostępnia także katalog najpopularniejszych stron w różnych kategoriach (Gry, Sztuka, Zdrowie czy Sport). Dzięki temu właściciel witryny może porównać swoje wyniki do działającej w tej samej kategorii konkurencji.

Strona WWW: http://www.countomat.pl/
Plusy: szybki, przyjazny interfejs; usługa jest darmowa; oferuje dużą liczbę raportów; integracja z katalogiem WWW
Minusy: brak

Rysunek 3: Katalog-ranking na stronie Countomat.

Darmowe Statystyki

Serwis ten oferuje wyłącznie bezpłatne statystyki. Aby zacząć z nich korzystać, należy wybrać z menu po lewej opcję Nowy użytkownik. Po podaniu nazwy, hasła i adresu witryny będzie możliwe zalogowanie się. Kolejnym etapem jest wklejenie snippetu JavaScriptu do kodu strony, która ma być analizowana. Darmowe Statystyki udostępniają jedynie podstawowe raporty – dane roczne, miesięczne, godzinne, listę nowych użytkowników, numery IP czy źródła odwiedzin. Minusem usługi jest wyświetlane w każdym miejscu, w który został wklejony skrypt.

Strona WWW: http://www.darmowestatystyki.com/
Plusy: darmowy charakter usługi
Minusy: mała liczba raportów; mało profesjonalny interfejs

Rysunek 4: Wersja demonstracyjna raportu w usłudze Darmowe Statystyki.

Darmowe-Statystyki

Darmowe-Statystyki to zupełnie inny serwis niż wymieniony wyżej konkurent, choć różnią się one tylko jednym znakiem w adresie. Udostępnia on nie tylko statystyki, ale wiele innych narzędzi dla webmasterów, takich jak liczniki, sondy, zegary czy wyszukiwarki. Usługa mierzenia oglądalności uwzględnia takie elementy, jak liczbę unikatowych użytkowników czy odsłon, słowa kluczowe, adresy IP, wersje przeglądarek oraz systemów operacyjnych, rozdzielczości ekranu czy URL-e witryn źródłowych.

Aby korzystać ze statystyk, należy w menu Komponenty wybrać opcję Licznik i stats, a następnie kliknąć Rejestracja. Prowadzi to do założenia zbiorczego konta, które udostępni wszystkie oferowane usługi. Później należy ponownie zajrzeć do działu Licznik i stats, założyć licznik (udostępniono ponad 30 gotowych wzorów) oraz wkleić jego kod na stronę. Aby obejrzeć dane o oglądalności badanej w ten sposób witryny, wystarczy kliknąć Zobacz w dziale Statystyki.

Strona WWW: http://darmowe-statystyki.com/
Plusy: usługa jest darmowa i zintegrowana z wieloma innymi narzędziami webmasterskimi
Minusy: ograniczona liczba raportów; mało profesjonalny interfejs

Rysunek 5: Przykłady dodatkowych narzędzi webmasterskich na stronie Darmowe-Statystyki.

FreeStat

FreeStat jest kolejnym, całkowicie darmowym serwisem statystyk. Jego zaletą jest brak konieczności umieszczania banerów reklamowych serwisu w analizowanych witrynach (widać jedynie małe logo FreeStat). Reklamy są wyświetlane tylko administratorowi podczas czytania przez niego raportów. Serwis udostępnia wykresy godzinne, dzienne i miesięczne, a także zlicza wizyty i odsłony. Można dzięki niemu poznać lokalizacje użytkowników, strony, z których wchodzą, oraz słowa kluczowe podawane przez nich w wyszukiwarkach. Do tego dochodzą informacje techniczne, takie jak na przykład wersje przeglądarek.

Aby utworzyć konto we FreeStat, należy wybrać opcję Załóż statystyki. Pojawi się formularz, w którym trzeba podać login, adres witryny, jej nazwę, kategorię, działający e-mail oraz hasło. Kolejnym krokiem jest skopiowanie kodu śledzącego. FreeStat oferuje jego dwie wersje – różnią się one jedynie logo wyświetlanym w serwisie. Aby obejrzeć najświeższe raporty, wystarczy kliknąć Sprawdź statystyki w menu po lewej. Interfejs usługi jest nieco archaiczny, ale mimo to spełnia swoje zadania.

Strona WWW: http://www.freestat.pl/
Plusy: usługa jest darmowa; nie publikuje banerów reklamowych
Minusy: ograniczona liczba raportów; prymitywny interfejs

Rysunek 6: Procedura rejestracji konta w witrynie FreeStat.

Gemius

Gemius to niewątpliwie najbardziej znana i największa spośród firm oferujących statystyki WWW. Badanie gemiusTraffic Professional jest przeznaczone dla największych (i najbogatszych) graczy w krajowym Internecie – portali, serwisów społecznościowych czy sklepów wirtualnych. Pozwala ono na analizę czasu trwania, długości i rozpiętości wizyt, ich ścieżek oraz wykorzystywanych odsyłaczy.
Gemius oferuje zaawansowaną geolokalizację oraz informuje o typowych danych technicznych (wyświetla dane o zastosowanych przeglądarkach, systemach operacyjnych i rozdzielczościach). Łącznie w ofercie firmy znajduje się kilkanaście rodzajów badań, takich jak gemiusTraffic (zaawansowane statystyki), gemiusAudience (skierowane do reklamodawców i wydawców), gemiusHeatMap (graficzne przedstawienie aktywności użytkowników na stronie) czy gemiusUsability (analiza witryny pod kątem użyteczności).

Bardzo często właściciele serwisów WWW otrzymują statystyki Gemiusa „w pakiecie” z innymi usługami świadczonymi przez domy mediowe, agencje lub innych pośredników specjalizujących się w sprzedaży powierzchni reklamowej online. Pozyskiwane w ten sposób dane są wykorzystywane do optymalizacji kampanii promocyjnych. Aby uzyskać szczegółowe informacje o cenach, należy skontaktować się z Gemiusem.

Strona WWW: http://gemius.pl/
Plusy: profesjonalny interfejs i metodologia badania; pełna pomoc techniczna dla klientów
Minusy: wysoki koszt

Rysunek 7: Oferta profesjonalnych statystyk firmy Gemius.

Google Analytics

To najbardziej rozbudowany spośród darmowych serwisów statystyk WWW. Początkowo był oferowany za niewielką opłatą przez firmę Urchin Software Corporation, jednak w kwietniu 2005 roku spółka ta została przejęta przez Google’a. Kilka miesięcy później gigant internetowy rozpoczął testy bazującej na zakupionym produkcie usługi – już pod nazwą Google Analytics. Obecnie każdy użytkownik może założyć do 50 profili (każdy odpowiada jednej witrynie WWW). Aplikacja jest dostępna w polskiej wersji językowej.

Osoby, które mają konto w którejś z usług Google’a (na przykład korzystają z Readera czy Gmaila), mogą od razu zalogować się do serwisu statystyk. Pozostali powinni kliknąć link Zarejestruj się teraz. Po wypełnieniu formularza i zaakceptowaniu warunków korzystania z usługi należy podać nazwę użytkownika oraz hasło. Kolejnym krokiem jest podanie adresu witryny, dla której będą zliczane odwiedziny, oraz informacji kontaktowych. Później pozostaje już tylko wkleić na stronę kod śledzący.

Raporty można przeglądać, korzystając z umieszczonego po lewej stronie menu. Znajdują się tu wszystkie typowe dane, takie jak liczba odsłon oraz użytkowników, wykorzystywane języki, przeglądarki czy systemy operacyjne, odsetek powracających użytkowników, współczynnik odrzuceń (procent internautów, którzy weszli na stronę i zaraz ją opuścili) oraz lojalność (ilu ludzi odwiedziło serwis raz, dwa razy, trzy razy itd.).

Google Analytics charakteryzuje się najlepszym stosunkiem jakości do ceny spośród wszystkich prezentowanych serwisów. Oferuje nowoczesny, profesjonalny interfejs, dużą liczbę raportów, tabel, wykresów. Z drugiej strony z usługi można korzystać za darmo – mieć dostęp do funkcji, które w przypadku polskich dostawców są często płatne. Właśnie dlatego usługa Google’a otrzymała logo „Wybór redakcji Webhosting.pl”.

Więcej szczegółowych informacji na temat Google Analytics można znaleźć w artykule „Google Analytics krok po kroku”, który opublikowaliśmy w listopadzie 2007 roku.

Strona WWW: http://www.google.com/analytics/
Plusy: usługa jest darmowa, oferuje dużą liczbę raportów oraz szybko działający i profesjonalny interfejs
Minusy: brak

Rysunek 8: Główny interfejs Google Analytics.

GoStats

GoStats oferuje zarówno bezpłatne, jak i komercyjne usługi generowania statystyk WWW. Na dostęp do tych pierwszych pozwala opcja Rejestracja na stronie głównej serwisu w kategorii Darmowe liczniki odwiedzin. W formularzu należy podać nazwę użytkownika, hasło, e-mail, nazwę witryny oraz jej adres. Interfejs bazuje na umieszczonym z prawej strony pionowym menu, a wykresy są dostępne w postaci słupkowej oraz klasycznej.

Usługa płatna oferuje dodatkowo lokalizującą pochodzenie użytkowników mapę świata, potrafi też prezentować raporty dla wybranego przedziału czasowego i szczegółowe profile tysiąca ostatnich odwiedzających monitorowany serwis. Ceny usług podane są w dolarach – miesiąc kosztuje 8 USD, pakiet roczny zaś 90 USD.

Strona WWW: http://gostats.pl/
Plusy: niektóre pakiety są darmowe; interfejs działa bardzo szybko
Minusy: mała liczba raportów; niektóre opcje dostępne tylko za opłatą

Rysunek 9: Formularz rejestracyjny w serwisie GoStats.

home.pl

Jedna z największych firm hostingowych w Polsce, home.pl, oferuje klientom wykupującym serwery wirtualne zbiór statystyk dla hostowanych serwisów. Są one dostępne w zakładce Konfiguracja WWW ustawień konta. Można tam znaleźć dane miesięczne, dzienne i godzinne. Zliczane są wejścia na poszczególne podstrony oraz pobrania plików graficznych i multimedialnych. Analizowana jest również długość wizyt i generowane przez nie obciążenie pasma. Co ważne, statystyki te możemy uznać za szczegółowe, ponieważ pochodzą z serwera obsługującego daną stronę.

Oferowane przez home.pl statystyki zawierają dużą liczbę raportów. Interfejs usługi jest szybki, ale także bardzo prosty. Wszystkie informacje są wyświetlane na jednej podstronie, co bardzo utrudnia ich analizę.

Strona WWW: http://www.home.pl/
Plusy: usługa jest darmowa (pod warunkiem wykupienia serwera wirtualnego); oferuje dużą liczbę raportów; interfejs jest szybki
Minusy: mało profesjonalny wygląd interfejsu – trudno się nim posługiwać, ponieważ wszystko jest wyświetlone na jednej stronie

Rysunek 10: Fragment darmowych statystyk dołączanych do serwera wirtualnego home.pl.

Liczbowy

Liczbowy oferuje całkowicie bezpłatne statystyki, które zapisują wszystkie podstawowe dane: liczbę unikatowych użytkowników i odsłon, rozkład według godzin oraz dni, odsyłacze, słowa kluczowe, wejścia według krajów, przeglądarki oraz systemy operacyjne. Aby zacząć korzystać z usługi, należy wybrać opcję Załóż nowe konto. Tam podaje się adres e-mailowy, URL witryny oraz wybiera jeden z liczników (licznik może być zastąpiony przez logo serwisu).

Po zakończeniu rejestracji administrator musi wkleić kod na stronę. Usługa automatycznie rozpocznie zliczanie i utworzy kilka wykresów oraz tabel ze szczegółowymi informacjami. Na uwagę zasługuje pozycja 20 ostatnich wizyt. Tu można się m.in. dowiedzieć, z jakich systemów operacyjnych korzystali ostatni użytkownicy serwisu. Podane są także ich adresy IP lub nazwy sieciowe.

Strona WWW: http://liczbowy.net/
Plusy: usługa jest darmowa; oferuje sporą liczbę raportów i szybki interfejs
Minusy: mało profesjonalny wygląd interfejsu – trudno się nim posługiwać, ponieważ wszystko jest wyświetlone na jednej stronie

Rysunek 11: Wersja demonstracyjna raportu w serwisie Liczbowy.

stat24

Serwis stat24 oferuje zarówno profesjonalne, biznesowe statystyki, jak i pozwala założyć bezpłatne konto. To ostatnie umożliwia dodanie licznika odwiedzin, przeglądanie podstawowych raportów z odwiedzin, dopisanie monitorowanej strony do rankingu witryn oraz korzystanie z clickMapy (pokazuje ona, które linki w ramach serwisu użytkownicy klikają najczęściej). Aby rozpocząć korzystanie z usługi, trzeba wybrać opcję Załóż konto, wypełnić formularz rejestracyjny i zaakceptować regulamin.

Serwis stat24 nie umieszcza żadnych reklam na analizowanej stronie – wymaga jedynie zamieszczenia na niej logo serwisu. Bezpłatna wersja pozwala na umieszczenie dwóch skryptów śledzących. Interfejs statystyk wykorzystuje technologię Flash i działa dość szybko. Nawigację zapewnia podwójne menu w górnej części ekranu. Umożliwia ono dostęp do takich tabel informacyjnych, jak Wizyty, Odsłony, Geolokalizacja czy Techniczne.

Oprócz darmowego pakietu firma oferuje usługi o nazwie Statystyki dla firm i Statystyki dla biznesu online. Statystyki dla firm kosztują od 120 złotych rocznie (w wypadku gdy liczba odsłon miesięcznie nie przekroczyła 100 tysięcy) i obsługują 30 skryptów śledzących. Umożliwiają też znacznie dokładniejszą geolokalizację oraz analizę odsyłaczy czy słów kluczowych. Statystyki dla biznesu online kosztują zaś od 600 złotych rocznie (dla witryn, których miesięczna liczba odsłon nie przekroczyła 100 tysięcy) i obsługują do 100 skryptów śledzących. Ten pakiet można zintegrować z systemem zarządzania treścią (CMS) na stronie klienta.

Strona WWW: http://www.stat24.com/pl/
Plusy: niektóre pakiety są bezpłatne; usługa udostępnia bardzo dużą liczbę darmowych raportów; nie umieszcza reklam na stronach WWW; ma profesjonalnie wyglądający interfejs
Minusy: wiele opcji jest dostępnych dopiero po wniesieniu opłaty

Rysunek 12: Prezentacja możliwości darmowej wersji usługi stat24.

Stats24

Serwis ten jest bardzo podobny do Countomatu. Podobnie jak i w tamtym serwisie, tu też udostępniono podzielony na kategorie katalog witryn WWW. Interfejs robi wrażenie mało profesjonalnego, ale liczba raportów jest bardzo duża. Administrator może nie tylko ocenić liczbę unikatowych użytkowników czy odsłon, ale także zapoznać się z najpopularniejszymi przeglądarkami, systemami operacyjnymi, rozdzielczościami czy słowami kluczowymi z wyszukiwarek.

Dane są pogrupowane w kategorie – dostęp do nich jest możliwy przez menu po lewej stronie. Każdy właściciel witryny może zdecydować, które informacje mają być widoczne publicznie, a które będą ukryte. W ten sposób można łatwo zaprezentować potencjalnym reklamodawcom swoje osiągnięcia bez jednoczesnego zdradzania wszystkich informacji o serwisie.

Strona WWW: http://www.stats24.pl/
Plusy: usługa jest darmowa; oferuje zintegrowany katalog stron WWW
Minusy: mało profesjonalny interfejs

Rysunek 13: Katalog-ranking w serwisie Stats24.pl.

Statystyki Stron

Jest to niezbyt rozbudowany serwis, który jednak pozwala na monitorowanie wszystkich głównych parametrów ruchu: godzinowego rozkładu odwiedzin, najczęściej ładowanych podstron, wyszukiwarek i słów kluczowych. Pozwala także ustalić, z których przeglądarek i systemów operacyjnych korzystają odwiedzający serwis. Korzystanie z usługi jest możliwe po założeniu konta (Utwórz konto statystyk). Należy tu wybrać kolorystykę banera, który usługa umieści w serwisie, oraz pobrać kod śledzący.

Strona WWW: http://www.statystyki-stron.pl/
Plusy: usługa jest darmowa; spora liczba raportów
Minusy: mało profesjonalny i niewygodny interfejs – wszystkie dane są wyświetlane na jednej stronie

Rysunek 14: Wersja demonstracyjna raportu w Statystykach Stron.

Trafiq

Ten serwis oferuje wyłącznie komercyjne statystyki, które na dodatek nie należą do tanich. Podstawowy pakiet (StartTrafiq) kosztuje 140 złotych miesięcznie. W tym okresie obowiązuje limit 100 tysięcy odsłon. Za taką cenę administrator może dodać do 40 skryptów śledzących, otrzymuje także pomoc techniczną. Trafiq nie umieszcza żadnych reklam czy przycisków w monitorowanych serwisach. Dla bardziej zaawansowanych użytkowników przeznaczone są produkty ProTrafiq – 190 zł miesięcznie oraz OSTrafiq – 790 złotych miesięcznie. Przy opłacaniu usługi na dłuższy okres firma oferuje zniżki. Podane ceny nie zawierają podatku VAT. Interfejs Trafiqa jest bardzo przyjazny i ładnie wykonany – niestety jednak, działa dość wolno. Po lewej znajduje się menu z linkami do szczegółowych raportów (wejścia ze stron, zapytania, przeglądarki, rozdzielczości, domeny itd.). U góry umieszczono zaś minikalendarz, który pozwala na dostęp do wyników z poprzednich miesięcy.

Strona WWW: http://www.trafiq.pl/
Plusy: profesjonalny interfejs; duża liczba raportów; brak reklam
Minusy: wysoka cena

Rysunek 15: Oferta dla zaawansowanych – pakiet ProTrafiq.

Dla kogo darmowe, dla kogo płatne?

Jak widać, wybór darmowych oraz płatnych serwisów statystyk jest w Sieci bardzo duży. Większości webmasterów na pewno wystarczą darmowe usługi. Pozwalają one na skuteczne monitorowanie ruchu. Ich główną wadą są zwykle przymusowe reklamy lub przyciski, które wydawca w ramach rewanżu musi wyświetlać na swoich stronach. Tym, którym to nie odpowiada, pozostaje zarejestrowanie się w Google Analytics (gdzie nie ma żadnych reklam) lub wykupienie płatnych statystyk. Te ostatnie są jednak przeznaczone przede wszystkim dla dużych witryn tematycznych czy e-sklepów.

Niezależnie od tego, czy administrator zarządza niewielkim blogiem czy jednym z najpopularniejszych serwisów w kraju, statystyki są nieodzownym narzędziem jego pracy. Bez nich praktycznie niemożliwe byłoby reagowanie na potrzeby użytkowników i – co za tym idzie – rozwijanie witryny w odpowiadającym im kierunku.

źródło: webhosting.pl

profesjonalne projektowanie stron www.servicetek.media.pl